(图片来源：东鹏陶瓷公众号，侵删)

厦门东鹏旗舰店

Q：面对2018年市场零售大幅度下滑，因为渠道的变化，上门客户越来越少，石狮有哪些新模式和策略迎接这种变化？

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东鹏控股董事长何新明莅临厦门旗舰店参观指导

随着消费习惯的改变、整装与精装市场的发展，今年的零售市场确实是出现了很大程度上的萎缩，石狮主要是采用了以下四个策略：1、走出去，回访老客户，促成零售上的转介绍； 2、第一时间响应总部的号召，引进智慧门店，开拓置业顾问空白市场，做到客户前期截流；3、高度重视大包渠道的拓展；4、加大工程部的规模，通过单体工程、精装工程、战略工程向市场抢量。

Q：石狮在市场的占有率如何？

我们现在有77家东鹏瓷砖专卖店，目前在泉州、厦门、莆田、漳州的很多区域市场都可以做到排名前列，但是总体的市场占有率还有待继续努力，才能成就每一个区域的第一。

Q：石狮是如何开展家装渠道的呢？有哪些创新？

1、在家装渠道的建设上，从大牌设计师俱乐部、传统家装设计师、大包渠道三个方面入手，内部设立部门进行配套跟踪服务，在直营渠道的尹总在这方面还是做得比较到位的，平时通过各种沙龙分享、产品培训、户外活动增加与设计师朋友的粘度，加上东鹏品牌在福建20年沉淀的良好口碑、以及东鹏产品及东鹏展厅的魅力，总体上这方面还是进展得比较顺利。

2、在活动方面，我们与《丁香花》的原创歌手唐磊签约12场，支持加盟商举办明星签售歌友会，对提升品牌知名度和销量取得了很好的效果；另外，通过微信团购爆破，在全区域不定时截流客户资源，举办了微信团购不低于100场，对销售起到了一定的拉动作用，现在，我们依托厦门旗舰店每个星期不断地做夜宴、做小规模的团购、做设计渠道推广也取得了较大的收效。 

Q：同时，作为东鹏瓷砖福建分商会会长，回顾2018年，组织区域分别做了什么动作？2019年有如何规划？

2018年，我们组织了两次商会，分别选择在风景秀美的武夷山和革命根据地古田，在工厂领导的带动下，大家静下心来，共同研究策略，探讨大家在严酷的市场环境下如果提升信心、抱团取暖，大家都一致认为店面的更新改造是今年我们应该面对的首要问题，也根据各自的情况在开展店面建设。大家好才是真的好！2019年，希望各区域能够加强更多的互动与促销推广等资源，继续提升东鹏在福建市场的影响力！

三跃建材文化

企业愿景：打造建材流通领域的第一服务品牌，成就中国最优秀的单品牌建材运营商

企业精神：爱拼敢赢、开拓创新、诚信共享

企业使命：搭建成长平台，创享优质生活

经营理念：专一、专注、专业

服务理念：量身定制，体贴至微

人才观：有激情，重责任，敢超越，能创新

价值观：为顾客创造价值；为员工创造机会；为社会创造效益

战略目标：全面推行公司股份制改革，逐步实现骨干员工的增资配股计划

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