新冠肺炎疫情牵动了一系列社会运转模式和居民消费行为的改变，同时也催生了新的商业布局方向；对于陶瓷行业，卖场延期、门店销售被迫按下“暂停键”；但东鹏因势而谋，火速把营销主力战线调整到线上。2月24日，东鹏正式全面复工，线上营销直播火热进行中……

(图片来源：东鹏瓷砖官网，侵删)

一手抓流量一手促成交

(图片来源：东鹏瓷砖官网，侵删)

东鹏不仅加大线上各渠道的精准客流获取，同时也着手落地直播营销策略，带领着旗下数千家门店导购变身主播，依托于自带流量淘宝直播平台，在线运营新老客户，云落地区域爆破活动。在短短一周内，东鹏新零售已发动数百家门店开播，获得20万+观看量，120万+点赞和1万＋增粉数，位列建材类目淘宝直播门店参与数NO.1；疫情期间新零售近万笔的精准客户派发，也为经销门店贡献了相当可观新客流和销售转化。

3大玩法，玩转直播营销

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作为此次调整重头戏之一的新零售直播策略，东鹏设置了3大玩法：导购自主直播、区域联动直播和新零售自主直播；导购自主直播玩法旨在让门店快速参与并适应直播营销，利用直播工具对自身客户做好线上运营转化的同时，有机会获取来自淘宝公域的新客流；区域联动直播玩法目的是为经销区域大型活动爆破提供总部的预热引流的机会；新零售自主直播则可结合总部大数据，针对直播创新营销玩法和流量变现作持续性研究。

经销团队快速调频，入局直播营销

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当下市场唯一不变的就是变化本身，品牌要学会快速调频，不断适应商业变化。随着消费主力的换代，直播已成为当下消费的高频热词，并站在了资本和市场的风口，各大流量平台也纷纷加大对品牌商的直播资源支持；东鹏经销团队正全力抓住这波红利，迅速入局，并加大直播营销能力的建设。

直播销售需要的能力是综合性的，专业、娱乐、促销能力三者起码有一个擅长，最好是三者结合。这给了经销门店团队自身销售能力成长的方向，成长必然带来加粉，粉丝的累积也会吸引更多的新客户，它不是简单的线性增长，优秀的主播中后期可能带来的更是爆发性增长。但目前建材行业，尤其是瓷砖行业仍未形成榜样，这对于东鹏经销门店来说就是机会点，直播的马太效应是尤为明显的。东鹏总部新零售将全程参与优秀导购主播的成长计划，与经销门店团队共同努力，争取能打造出瓷砖行业、建材行业的小李佳琪。

厚积薄发，新零售优势凸显

(图片来源：东鹏瓷砖官网，侵删)

此次商业调整，东鹏的新零售优势进一步凸显；经过多年来新零售模式积极探索迭代，东鹏的新零售体系搭建早已相当完备，东鹏总部和经销团队之间，已累积了的高效线上线下联动、无缝对接的协同能力。直播营销和社群营销已是东鹏2020年新零售策略的重要部分，在疫情下起到了一个催化作用，厂商意识和步调高度一致前提下，在趋势之上加速了整个新零售策略布局的进程。

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。在这个病毒肆虐的至暗时刻，东鹏厂商因势谋动，共同战疫，力争为建材行业走向春天提供了化危为机的全新样本。

(文章来源：东鹏瓷砖官网，侵删)