(图片来源：东鹏瓷砖官网，侵删)

(图片来源：东鹏瓷砖官网，侵删)

东鹏数字化门店，坚持“用户、营销和服务深度融合”宗旨，秉承“用户在哪里，生意就在哪里”的价值核心，以用户数据为中心展开，从用户需求出发链接到各场景。首创建陶行业千店千面，根据终端店面形态，打造线上店面，意在完成线上线下获客闭环，实现以门店为单位的线上营销能力。

(图片来源：东鹏瓷砖官网，侵删)

东鹏设计家部分服务内容

消费者可通过小程序随时随地掌握东鹏品牌资讯，活动促销信息，会员权益等，门店导购通过企业微信与消费者高效链接，达到在店与离店的全方位服务触达的目的，实现以数据驱动“人货场”价值，用数据创造自动化价值，赋能东鹏零售业态！

(图片来源：东鹏瓷砖官网，侵删)

数字化零售门店端-东鹏助销云

(图片来源：东鹏瓷砖官网，侵删)

(图片来源：东鹏瓷砖官网，侵删)

事实上，十年前，何新明董事长高屋建瓴的战略方向就已经确定，东鹏必须积极拥抱互联网。并表示，未来得靠数据做决策，而不仅仅靠经验，过去营销决策多是由做为“营销人”的领导，依靠经验、能力等主观因素决定，而如今随着营销技术的提升，决策多用数据来论证，更加客观，少一些主观的判断。

如今证明，拥抱互联网是企业发展的必经之道。根据相关数据反映当下互联网流量环境，截至2020年末，中国互联网用户量高达9.89亿，网民渗透率为70.4%；移动网民规模高达9.86亿，渗透率为70.2%。由互联网此高渗透率可见，数字化是驱动渠道销售与营销的重要价值。

(图片来源：东鹏瓷砖官网，侵删)

此次东鹏携手腾讯强强联合，搭上数字化快车，创新行业数字化转型升级，一方面是抓住互联网流量，重视线上渠道链接线下门店的销售与营销，达到线上了解或下单直接链接线下门店的服务目的；另一方面，是以用户为中心，重视存量用户的运营，深度挖掘用户全生命周期价值，实现用户粘性销售，提高成交转化效率，促成零售销售业绩的全面的提升，为“千亿东鹏梦”插上飞速向上生长的翅膀。

东鹏开启零售新篇章，为优化迭代；为焕然新生；为向上生长。未来，需更多家优质门店携手建造数字化大船，引领行业数字化变革！

(文章来源：东鹏瓷砖官网，侵删)